တာဝန်ရှိရှိ ကစားပါ

m9pp တွင် ကစားသမားများသည် မိမိ ဘတ်ဂျက်ကို ကာကွယ်ရန် ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက် ကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်သည်—

ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ရန် [email protected] သို့ Email ပေးပို့ပါ သို့မဟုတ် ၂၄/၇ Live Support ကို ဆက်သွယ်ပါ။

ကစားမှုမှ ယာယီ အနားယူလိုပါက Time-Out ကိရိယာ ကို အသုံးပြုနိုင်သည်။ Time-Out ကာလများ—

• ၂၄ နာရီ — တစ်ရက် နားနေချင်သောအခါ
• ၇ ရက် — တစ်ပတ် ကစားမှုမှ ဝေးကွာလိုသောအခါ
• ၃၀ ရက် — ကစားမှုပုံစံ ပြန်ဆန်းစစ်ချင်သောအခါ
• ၆ လ — ကစားမှုကို ရေရှည် ကြောင်မြောင်ပြီး ယာယီပိတ်လိုသောအခါ

Time-Out ကာလ အတွင်း ကောင်ပုံ Login ဝင်ရောက်၍ မရပါ။ ကာလ ကုန်ဆုံးပြီးမှသာ ပြန်ဝင်နိုင်သည်။ ကာလမပြည့်မီ ဖွင့်ပေးရန် Support သို့ တောင်းဆိုလာပါက ကျွန်ုပ်တို့ ငြင်းဆန်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။

ကစားမှုသည် ပြဿနာ ဖြစ်လာနေသည်ဟု ခံစားရပါက Self-Exclusion ကို ရွေးချယ်ပါ—

• ၆ လ Self-Exclusion — ကစားမှုကို ၆ လ ကြာ ခေတ္တ ရပ်ဆိုင်းမည်
• ၁ နှစ် Self-Exclusion — တစ်နှစ်တာ အကောင့် ဆိုင်းငံ့မည်
• ၃ နှစ် Self-Exclusion — ရေရှည် ကစားမှုကို ရပ်ဆိုင်းမည်
• အမြဲတမ်း Self-Exclusion — m9pp ပလက်ဖောင်းကို ထာဝရ ပိတ်ပင်မည်

Self-Exclusion တောင်းဆိုရန် [email protected] သို့ "Self-Exclusion Request" ဟု Subject ဖော်ပြ၍ Email ပေးပို့ပါ။ ၂၄ နာရီ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်။ ကျန်ငွေများကို ဦးစွာ ထုတ်ယူနိုင်သည်။

ကစားသမားများသည် ကစားချိန် အလွန်ကြာ မကြာ ကစားနေမိတတ်ကြသည်။ m9pp ၏ Reality Check System သည် ကစားသမားများကို ပုံမှန် သတိပေးသည်—

• ကစားသည့် ကြာချိန် (ဥပမာ — တစ်နာရီ) ကျော်ပါက Screen တွင် Notification ပေါ်ပြလိမ့်မည်
• ထိုသတိပေးချက်တွင် ကစားချိန်စုစုပေါင်းနှင့် ငွေဆုံးရှုံး/ရရှိမှုကို ဖော်ပြမည်
• ကစားဆက်မည် သို့မဟုတ် ရပ်မည်ကို ကစားသမားကိုယ်တိုင် ဆုံးဖြတ်နိုင်မည်
• Reality Check ချိန်ကြားကို [email protected] မှ ကိုယ်တိုင် ချိန်ညှိနိုင်သည်

m9pp သည် KYC (Know Your Customer) စစ်ဆေးမှုမှတစ်ဆင့် ကစားသမားများ၏ အသက်ကို တင်းကြပ်စွာ စစ်ဆေးသည်—

• မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် မွေးသက္ကရာဇ် ဖြည့်သွင်းရမည်
• မွေးစာရင်း သို့မဟုတ် မြန်မာနိုင်ငံသား စစ်ဆေးရေးကတ် (NRC) မိတ္တူ တင်ပြရမည်
• KYC မပြည့်မီ ငွေထုတ်ခွင့် မရပါ
• အသက် ၂၁ နှစ်အောက်ဟု စစ်ဆေးတွေ့ပါက အကောင့်ကို ပြင်းထန်စွာ ပိတ်ပင်မည်
• ငွေကြေး ကျန်ရှိနေပါက ထုတ်ယူနိုင်ပြီးနောက် အကောင့် ပိတ်မည်

• ကစားမှုထိန်းချုပ်ရေး ကျွမ်းကျင်ပညာရှင်ဆီ ညွှန်ကြားပေးခြင်း
• Self-Exclusion / Time-Out ဆောင်ရွက်ပေးခြင်း
• ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက် ချက်ချင်း သတ်မှတ်ပေးခြင်း
• ကစားမှုမှတ်တမ်း နှင့် ဆုံးရှုံးမှု ခြုံငုံသုံးသပ်ချက် ပေးပို့ပေးခြင်း
• လိုအပ်ပါက Account ကို ချက်ချင်း ဆိုင်းငံ့ပေးခြင်း

ကူညီမှုတောင်းဆိုရမည့် Email — [email protected]

ဆောင်ရွက်ချိန် — ၂၄/၇ Myanmar Standard Time (UTC+6:30)

• ကစားသမားများ၏ ဘေးကင်းမှုနှင့် ကျန်းမာရေးကို အမြဲဦးစားပေးမည်
• 21+ အသက်ကန့်သတ်ချက်ကို တင်းကြပ်စွာ လိုက်နာမည်
• ကစားမှု ထိန်းချုပ်ကိရိယာများကို အချိန်မရွေး ဆောင်ရွက်ပေးမည်
• ကစားသမားများ၏ ငွေကြေးနှင့် ကိုယ်ရေးလုံခြုံမှုကို SSL ဖြင့် ကာကွယ်မည်
• ကစားမှု ပြဿနာများ ဖြေရှင်းရာတွင် ကျွမ်းကျင်ပညာရှင်ဆီ ချိတ်ဆက်ပေးမည်
• ကြော်ငြာများတွင် ကစားမှုကို လွန်ကဲစွာ ဖော်ပြခြင်း ရှိမည်မဟုတ်
• Self-Exclusion တောင်းဆိုမှုကို ၂၄ နာရီ အတွင်း ဆောင်ရွက်မည်
• ကစားမှု မှတ်တမ်းကို ကစားသမားများ မည်သည့်အချိန်မဆို ကြည့်ရှုနိုင်မည်